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永利电玩城所属福港集箱公司提效增速 打出“组合拳”


2月,福州港江阴港区以260自然箱/小时、359标箱/小时的船时效率再创作业纪录新高。3月伊始,福州港青州港区又以15.5小时完成了“延展67”的装卸任务(合计1290自然箱),完成船时效率(VR)83.23自然箱/小时,刷新港区作业纪录。
这是福港集箱秉承为客户提供优质服务为宗旨,不断挖掘生产操作潜力、优化流程、提升对外服务效率而取得的成果。为缩短船舶待泊时间,在靠泊前,公司从泊位策划、堆场计划、作业线配置、设备保障等方面进行严密部署,并对各个作业环节细致分工,科学调配资源。经过全体作业线人员的共同努力,圆满完成了各船舶装卸任务,赢得了船方的赞赏。

 
——优化对外服务承诺,提升综合竞争力。
福港集箱秉持“践行五星服务”、“想客户所想,急客户所急”的理念,继续不断探索、优化以服务取胜的方法和举措。
不断深化优化港口营商环境,进一步为广大船东和货主提供更加高效、优质的专业服务,提升福港集箱综合竞争力,助力打造现代化国际一流港口,福港集箱对船舶靠泊、船舶装卸效率及后场提卸箱服务承诺等做出明示,订立了《对外服务承诺》
优化“丝路海运”航线服务质量,对“丝路海运”航线船舶靠泊、装卸效率、引航、拖轮、专业化服务等港口服务标准做出明示、拟定了优化《福州港“丝路海运”对外服务标准》
 
——强化岗位培训,促效率提升。
为了进一步提升作业效率,福港集箱在原有日常岗位培训的基础上,充分挖掘内训师潜力,加大培训力度,促成作业效率提升等各项工作有序进行。先期第一阶段从2018年11月始至2019年1月10日,实施生产作业线“中轴”岗位互换交流培训常态化。岗位交流培训活动旨在增进岗位间的了解,增强作业线对计划的执行力度,内训师们运用日常工作经验积累,在授课内容方式等方面也精益求精,共同为提高计划的合理性,保障作业线运转流畅,提升效率而不懈努力。包括现场指挥、船舶计划员等在内近20人参加了培训,通过经验分享,提升了日常工作效率提升。
 
——提升信息化水平,助力对外服务提升。
永利电玩城与中国联合网络通信有限公司福州分公司(福州联通)已于2018年12月签订《综合通信框架合作协议》,2019年将在福港集箱江阴港区试点,目前5G基站已完成搭建,预计2019年4月前实现港区5G信号全覆盖,使港区实现真正意义上的语音网、视频网、数据网、物联网的合并,从而加快港口实现智能化、信息化的步伐。同时,为了促进管理现代化、增强市场竞争力、提升对外服务,2019年公司将投资建设智能化轨道吊堆场,实现ARMG远程操作控制;将启用集装箱OCR识别智能化理货系统。
 
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