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雷厉风行 爱岗敬业——明星员工郑莺(福港集箱 王赛英)


   郑莺是港口技校第一批进入公司工作的员工,在技术部工作了二十多年,2013年4月因工作需要,被调至操作部货运站担任仓管员。货运站对于郑莺来说是一个全新的岗位,用她的话说是“全新的挑战”!但在短短的时间里,她就熟练的掌握了仓管员应知应会的各项业务。

   她做事雷厉风行,思维敏捷,动作迅速,经常在高峰期一人顶二个岗位,作业效率高,很好地起到模范带头作用,使仓管员工作效率和服务水平有了较大提高。装拆拼箱货是货运站各项业务中最艰苦的,但在现场总能见到她敏捷矫健的身影,各货代现场人员对她赞不绝口。凭着爱岗敬业、积极主动的工作热情,细心周到、优质快捷的服务态度,获得客户的好评和各级领导的肯定,2014年郑莺晋升为仓管组组长。

   货运站作为公司的一个对外服务窗口,服务质量的好坏关系着公司的声誉,作为仓管组的组长,她始终保持良好的精神面貌和务实的工作作风,从仓管组的每个细节抓起,推动工作的有效开展,把仓管组的工作安排得有条不紊。在工作中,始终以公司的五星服务标准要求自己,以“货主是上帝”为服务宗旨,对货运站在装拆箱过程中存在不足之处加以改进,不断提高工作效率。节假日仓库库容紧张时,她带领仓管班组员工合理安排仓库货位和生产,确保平稳安全地渡过生产高峰期。日常工作时间,她经常巡视仓库和堆场,一发现安全隐患就及时反馈并协助解决,确保了货物与生产安全。

   虽是公司的元老级员工,和她交谈时,她还是谦虚地说道:“我只是做了些平凡的事情呀!”正是这样平凡、默默为港区生产的奉献者们,用自己满腔热情和执着追求,为港区安全生产保驾护航,共同撑起了福港集箱一个又一个不平凡的飞越。


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