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2014-2015年度福建省交通集团“优秀青年员工“——程翔
 

程翔,1984年9月生,2006年7月参加工作,中共党员,本科学历,中级经济师职称,现任永利电玩城有限公司琯头分公司总经理助理兼业调室主任,先后荣获永利电玩城07—08年度十大杰出青年、2010年度优秀共产党员、2011年度优秀管理者、2013年度优秀员工等荣誉称号。

2006年夏,刚刚走出校园的程翔踏进了永利电玩城有限公司琯头分公司的大门,开始了他的职业生涯。九年来,工作的历练使他从青涩少年逐渐成长为目光笃定的公司骨干,他的敬业进取精神与个人能力的成长也获得了公司上下的一致肯定,一步一个脚印从基层一线员工升任至现今的总经理助理。

敬业尽责,获得信任。2009年公司经营困难,同年5月好不容易承揽了管桩外贸出口的业务,首次装船出口约2000根且必须集港。在此之前,公司从未有过该类货物的集港作业经验,而琯头公司港区的堆场极为有限,多为土质地面堆存条件不佳。为了保证能最大限度满足客户的集港装船要求,程翔主动参与了堆场的划定、场地基础的处理及堆桩基础沙条的铺设,并及时将进度与结果反馈于客户,提前做好了各项准备工作。5月21日18:00左右,德洋明阳轮靠泊码头待装该批管桩。本应下班的程翔选择留守港区,做好各个环节的沟通协调工作。当晚20:00时,装船作业遇到了困难,为了保障船舱堆货的安全,装船的管桩必须紧贴两侧舱壁,而货轮两侧舱壁与舱口间距过大,常规方法无法将管桩吊装到位,现场协调无果,作业司机与工人产生了畏难放弃的情绪。面对公司好不容易承揽的货源,首次作业只许成功,不许失败!紧急关头,程翔第一时间协同港区综合调度员、司机代表、装卸队长联系了代理、船方、货主代表共同进入舱底实地测量,最终决定紧急制作三角导流板辅助管桩吊装滑移至舱壁,并适当增加下层舱的管桩量,以保证上层舱的装货量保持在合理范围。经过工艺的改进,装船问题得到了圆满解决。在公司上下的共同努力下,程翔和他的同事们克服了公司设备落后、经验不足等困难,圆满完成了这次装船任务,为货主树立了长期合作的信心。

换位沟通,获得理解。2010年,随着方料石出口业务的复苏,集港货车与日俱增,港区相关工作人员时有抱怨,常有古田鹤塘矿区的车辆插队,扰乱作业秩序。程翔得知情况,亲自深入矿区了解,原来古田鹤塘矿区下山运输条件恶劣,陡、窄、弯、差的盘山公路虽仅有30多公里,但即便是小车也要花上近3个小时,何况方料货车多为半夜发车,货车司机在黑暗与疲劳的双重压力下还要铤而走险驶完这30多公里的山路,最终到港区时往往已是早晨,为了更快的卸完货,货车司机总是“争先恐后”,产生了插队现象。在知晓上述原因后,程翔与同事们摒弃了之前单纯告诫处罚的做法,而是与货车司机进行耐心的交谈劝导。同时在他的建议下,公司还为货车司机开放休息室为其提供休息场所。“动之以情,晓之以理”的沟通最终取得了车队司机的理解,共同保障了港区集港卸货的秩序与效率。

改革创新,获得赞许。程翔所在的业调室是琯司的业务生产部门,共管理24名员工及码头外雇装卸队。与大公司相比这支生产队伍虽然很小,但他们的从业态度与创新精神却毫不逊色。先前码头进行方料石装卸作业时,工人在套挂钢丝绳时总是要先解开缠绕在一起的钢丝绳,影响作业效率。为此,程翔带领他的部门与装卸队不断尝试,终于找到了最为节约的解决方案,仅用不到10米的螺纹钢及若干报废的卸扣环,自制了方料专用工属具,彻底解决了钢丝绳缠绕问题,降低了工人的劳动强度,装卸效率至少提高近20%,现今琯司的方料装船效率可达500多吨/小时,获得客户的一致好评。2014年6月,公司承揽了螺纹钢装船业务,按照传统工艺,工人采取的是两端先提头后套挂钢丝绳的作业方式。由于公司已许久未装卸过该类货源,导致在上述工艺模式下单车卸车装船就需耗费45分钟,这样的效率显然无法达到客户要求。程翔带领他的同事们提出了将生产工艺前移至装车仓库的方案,即派驻2名工人至货主仓库将6米长钢丝绳预先铺垫在合适位置,这样卸车时就避免了提头作业,取而代之的是直接的挂钩吊装,此举不仅仅大大提高了作业效率(平均每车只需10分钟)而且提升了作业安全系数。这一创新的举措,大大增加货主对公司的信任,也使琯头公司在与竞争对手冠海码头争夺该业务时以绝对优势胜出,为公司顺利承接该项业务作出了突出的贡献。程翔还积极参与公司装卸工艺标准化的建立工作,2013年他制定了公司重大货源石板材的作业标准,14年他又撰写了《危险化学品生产装卸监督管理指导手册》,有力促进了公司管理的规范化和制度化。

一路走来,程翔同志始终坚信无论身处哪个公司哪个岗位,只有忠实于自己的工作,坚守自己的职责,才是企业最好的忠诚,才是自身价值的最佳体现。未来总是由每一个今天叠加而成,不沉迷于过去,不盲目的幻想未来,他正脚踏实地的在当下前行。

 


 
 
 
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